Agent d’accueil camping (H/F)
A propos de nous
Woka Loisirs est un acteur incontournable du tourisme de plein air en Franche-Comté, avec 8 sites répartis entre campings, bases de loisirs et établissements de restauration. Notre mission ? Offrir des expériences inoubliables à tous les publics – familles, scolaires, groupes associatifs ou entreprises – grâce à une gamme variée d’activités nature, des hébergements tout confort et une restauration conviviale.
Pour renforcer notre équipe à la Camping de Marnay (70), nous recherchons 2 Agent d'accueil camping (H/F) motivé(e) et souriant(e) du 1er avril au 30 septembre 2026 pour une saison riche en rencontres et en dynamisme !
Mission proposée
En tant qu’Agent d’accueil en camping, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel des vacanciers et contribuez à la bonne image du site pendant toute la saison.
Vos missions principales :
Accueil des clients : réception physique et téléphonique, renseignements sur le camping et la région, gestion d’une clientèle internationale
Check-in / check-out : enregistrement des arrivées, remise des informations et clés, formalités de départ
Informations touristiques : conseil sur les activités, services locaux, animation et points d’intérêt aux alentours
Gestion administrative simple : suivi des réservations, encaissements de base, mise à jour des plannings
Communication en langues étrangères : échanges réguliers en anglais (niveau B2) et, si possible, en allemand
Participation à la vie du camping : orientation des clients, gestion des petits imprévus, application des règles de sécurité et de tranquillité
Notre profil idéal
Vous êtes à l’aise en contact direct avec le public, autonome et disponible sur toute la saison du 1er avril au 30 septembre 2026, y compris week-ends et jours fériés.
Expérience : première expérience en accueil, tourisme ou relation client appréciée
Langues : très bon niveau d’anglais B2 obligatoire, allemand A1/A2 apprécié
Savoir-être : sens du service, sourire, patience, aisance relationnelle avec une clientèle familiale et internationale
Organisation : rigueur, réactivité, capacité à gérer plusieurs demandes simultanées
Autonomie : ponctualité, fiabilité, capacité à travailler seul(e) en poste
Contraintes : travail le week-end et jours fériés accepté, pas d’hébergement proposé par le camping
Mobilité : permis B et véhicule personnel indispensables pour se rendre à Marnay